موقع التجارة الإلكترونية
موقع التجارة الإلكترونية موقع ويب يسمح للأشخاص بشراء وبيع السلع المادية والخدمات والمنتجات الرقمية عبر الإنترنت بدلاً من موقع فعلي. من خلال موقع التجارة الإلكترونية ، يمكن لأي شركة معالجة الطلبات وقبول المدفوعات وإدارة الشحن والخدمات اللوجستية وتقديم خدمة العملاء. موقع التجارة الإلكترونية هو موقع يسمح للأشخاص بشراء وبيع السلع المادية والخدمات والمنتجات الرقمية عبر الإنترنت […]
التجارة الإلكترونية
التجارة الإلكترونية في جوهرها ، التجارة الإلكترونية أو التجارة الإلكترونية هي ببساطة شراء وبيع السلع والخدمات باستخدام الإنترنت ، عند التسوق عبر الإنترنت. ومع ذلك ، غالبًا ما يستخدم المصطلح لوصف جميع جهود البائع ، عند بيع المنتجات مباشرة إلى المستهلكين. يبدأ عندما يتعلم العميل المحتمل عن منتج ما ويستمر من خلال الشراء والاستخدام ، ومن الناحية […]
دروب شوبينج
دروب شوبينج Dropshipping هو نموذج للتجارة الإلكترونية حيث لا يمتلك البائع أي مخزون أو يتعامل مع أي من مسؤوليات الشحن. عندما يقوم العميل بإجراء عملية شراء ، يقوم البائع بمعالجة الطلب ونقله إلى مورد خارجي – مثل تاجر الجملة أو الشركة المصنعة ، على سبيل المثال – الذي يقوم بإعداد الطلب وشحنه. يدفع البائع فقط للمورد مقابل […]
حملة بالتنقيط
حملة بالتنقيط حملة التنقيط عبارة عن سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الآلية المرسلة إلى الأشخاص الذين يتخذون إجراءً محددًا على موقع الويب الخاص بك. بالنسبة لأي إجراء معين ، يمكنك اختيار عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تريد إرسالها ومعدل إرسالها. يمكن تخصيص رسائل البريد الإلكتروني هذه ببيانات مثل اسم جهة الاتصال والمراجع المحددة للإجراء الذي تم اتخاذه. يمكنك إرسال حملة […]
اسم النطاق
اسم النطاق اسم المجال أو المجال هو ما يأتي بين @ في عنوان بريدك الإلكتروني و .com و. org و. net وما إلى ذلك (على سبيل المثال ، yourname@domain.com.) تساعد المجالات عملاءك في العثور على مكان عملك وتذكره موجود على الإنترنت. النطاق الفرعي هو جزء من نطاقك –sales.domain.com أو marketing.domain.com – يمكن استخدامه للمساعدة في زيادة إمكانية تسليم التسويق عبر البريد […]
ما هو DMARC والسجلات والمراقبة والسياسة
ما هو DMARC والسجلات والمراقبة والسياسة مصادقة الرسائل المستندة إلى المجال والإبلاغ عنها والمطابقة (DMARC) هو بروتوكول بريد إلكتروني معترف به على نطاق واسع يساعد الأشخاص والشركات على حماية عناوين البريد الإلكتروني والمجالات الخاصة بهم من إساءة استخدامها من قبل أطراف ثالثة. يساعد في تحديد أن البريد الإلكتروني الذي ترسله هو من شخصيتك الحقيقية. تحمي طريقة مصادقة […]
رحلة الزبون
رحلة الزبون تتكون رحلة العميل من الإجراءات التي يتخذها عملاؤك قبل الشراء وبعده. يجب أن يكون جزءًا من إستراتيجيتك التسويقية الشاملة لتحسين توليد العملاء المحتملين وتمكين تسويق أكثر فعالية. من خلال فهم الإجراءات المختلفة التي يتخذها عملاؤك قبل التحويل وبعده ، يمكنك البدء في طرح أساليب تسويقية جديدة لتحسين تجربة العملاء والحفاظ على عودتهم للمزيد. فكر في رحلة العميل […]
منصة بيانات العملاء ( CDP )
منصة بيانات العملاء ( CDP ) توفر منصة بيانات العملاء (CDP) موقعًا مركزيًا لبيانات العملاء التي تم جمعها من مجموعة متنوعة من المصادر. بدلاً من توزيع بياناتك القيمة عبر البرامج والتطبيقات المختلفة ، تقوم CDP بتجميع وتنظيم تلك البيانات لإنشاء ملف تعريف عميل واحد يمكن استخدامه لتحسين التسويق ومبادرات تجربة العملاء. يمكن لبيانات العملاء تحسين جهودك […]
تكلفة اكتساب العملاء
تكلفة اكتساب العملاء (كاك) تكلفة اكتساب العميلاء (CAC) هي مقدار الأموال التي تنفقها الشركة للحصول على عميل جديد. يساعد في قياس العائد على الاستثمار من الجهود المبذولة لتنمية عملائهم. يتم حساب CAC عن طريق إضافة التكاليف المرتبطة بتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء (التسويق والإعلان وموظفي المبيعات والمزيد) وقسمة هذا المبلغ على عدد العملاء المكتسبين. تسويق عملك […]
إدارة علاقات العملاء ( CRM )
إدارة علاقات العملاء ( CRM ) ممارسة إدارة علاقات العملاء (CRM) . تتمثل أهداف CRM في الاحتفاظ بالعملاء الحاليين وزيادة إنفاقهم وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء جدد. تُستخدم تقنية CRM لإدارة المعلومات مثل ملخص كل تفاعل ومؤشرات نية الشراء وسجل الشراء. تُستخدم التحليلات أيضًا لتوفير نظرة ثاقبة في الوقت الفعلي لفرص البيع المتبادل والبيع الإضافي على مستوى العميل الفردي. تشير إدارة […]
معدل التحويل ما هو وكيف يتم حسابه
معدل التحويل ما هو وكيف يتم حسابه معدل التحويل هو النسبة المئوية لإجراءات المستخدم التي يتم اتخاذها بعد إجمالي النقرات على إعلان صوري أو أصل رقمي آخر. تحدد إستراتيجيتك التسويقية أفعالك ، والتي تتضمن عادةً النقر على رابط ثانٍ ، أو تنزيل أحد الأصول مثل المستند التقني B2B (من شركة إلى أخرى) ، أو الاشتراك لتلقي […]
تسويق المحتوى
تسويق المحتوى يُعد تسويق المحتوى استراتيجية تسويقية تُستخدم لجذب الجمهور وإشراكه والاحتفاظ به من خلال إنشاء ومشاركة المقالات ومقاطع الفيديو والبودكاست والوسائط الأخرى ذات الصلة. يؤسس هذا النهج الخبرة ، ويعزز الوعي بالعلامة التجارية ، ويبقي عملك في صدارة اهتماماتك عندما يحين وقت شراء ما تبيعه . تؤسس استراتيجية تسويق المحتوى علامتك التجارية كقائد فكري ، وتعزز الثقة بين جمهورك […]
معدل الارتداد
معدل الارتداد معدل الارتداد هو النسبة المئوية للزيارات إلى موقع الويب الخاص بك حيث تم عرض صفحة واحدة فقط. عندما نقول أن المستخدمين “يرتدون” ، فإننا نعني أنهم شاهدوا صفحة من موقعك أو صفحة مقصودة لكنهم لم يشاركوا أكثر. لم ينقروا على الروابط أو يشاهدوا المزيد من الصفحات ، مما أدى في النهاية إلى إتلاف معدلات تحويل الموقع. هناك العديد […]
BIMI
BIMI تعد مؤشرات العلامة التجارية لتحديد الرسائل (BIMI) تقنية أمان ناشئة تساعد في مصادقة تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك وبناء الثقة مع عملائك. يعمل BIMI مع بروتوكولات DKIM و SPF و DMARC لحماية نطاقك من الاستخدام من قبل الجهات الضارة لإرسال بريد إلكتروني احتيالي. يؤدي ذلك إلى ظهور شعارك بجوار رسائلك مباشرةً في صندوق الوارد الخاص بالمستخدم […]
الروابط الخلفية
الروابط الخلفية الروابط الموجودة على مواقع الويب بخلاف موقعك والتي تعود إلى صفحة على موقع الويب الخاص بك. تسمى الروابط الخلفية أيضًا الروابط الواردة لأنها تمثل حركة مرور موقع ويب آخر قادمة إلى موقعك. يمكن أن تساعدك جودة وكمية الروابط الخلفية الخاصة بك في الحصول على مرتبة أعلى في محركات البحث مثل Google و Bing. تعتبر الروابط […]
